根据你的描述,问题很可能出在内存电压或时序上,而不是硬件故障。DDR5内存对电压和温度更敏感,尤其是高频XMP。建议按以下步骤排查:
1. **检查内存插槽**:确保内存插在主板推荐的A2和B2插槽(从CPU方向数第2和第4根)。你提到换到A1/B1,这实际上可能降低稳定性,请换回A2/B2。
2. **手动微调电压**:进入BIOS,在XMP开启的基础上,将内存电压(DRAM Voltage)从自动或1.35V增加到1.38V-1.40V(芝奇官方规格通常为1.35V,但加一点余量有助于稳定)。同时将内存控制器电压(VCCSA或System Agent Voltage)设为1.25V-1.30V。
3. **降低频率或放宽时序**:如果加电压无效,尝试手动将内存频率降至5600MHz,并保持XMP时序。或者将时序CL30放宽到CL32/CL34,同时频率保持6000MHz。
4. **更新微码和BIOS**:虽然你已更新BIOS,但可以检查是否有针对13代CPU的微码更新。另外,确保BIOS中“Memory Context Restore”和“Power Down Enable”设置为Disabled,这些省电功能有时会导致不稳定。
5. **测试内存稳定性**:使用TestMem5或MemTest86进行压力测试,至少运行3个循环。如果出现错误,说明内存体质不佳或主板兼容性问题。
如果以上方法仍无法解决,建议联系芝奇技术支持,提供BIOS设置和错误报告,可能需要进行RMA更换。